1. Общие положения:
1.1. ООО «Семья Проектов Уарди» (ИНН 1500013306/150001001, ОГРН 1231500005560), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации товаров, размещенных на официальном интерне-сайте «Продавца»
https://uardifamily.ru/1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату товаров в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата товаров «Покупателем» является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров, продаваемых «Продавцом»
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Продавец» – ООО «Семья Проектов Уарди», осуществляющее продажу товаров дистанционным способом посредством сети Интернет.
-«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
-«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
-Товар - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, информация о котором представлена на сайте Продавца.
- Заказ, - предложение Покупателя в адрес Продавца по предлагаемой Продавцом форме о продаже Покупателю Товара (товаров), выбранного им на сайте, и его доставке по соответствующему адресу.
- Сайт Продавца - совокупность связанных веб-страниц в сети Интернет на доменном имени УКАЗАТЬ, где Покупатель может ознакомиться с описанием Товара и иной необходимой информацией о Товаре.
2. Предмет договора
2.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге сайта по адресу
https://uardifamily.ru/, а именно:
2.1.1добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»;
2.1.2 самостоятельное оформление Покупателем заказа через предусмотренные сайтом формы заказа,
2.1.3 оплату оформленного Покупателем заказа;
2.1.4 выполнение заказа Продавцом и передача Покупателю товара в собственность.
2.2 Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге.
2.3 Товар представлен «Продавцом» через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией с указанием на наименование товара, размер, наименование изготовителя, наименование бренда, страну производителя, наименование материала, из которого изготовлен товар, цену за единицу.
2.4 Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на покупку товаров через специальные формы заказа, размещенные на сайте «Продавца».
3.2 При регистрации на интернет-сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.
3.3
Заполняя имеющуюся на сайте Продавца форму заказа Покупатель подтверждает тот факт, что Продавец предоставил и ознакомил, а Покупатель получил, ознакомился и согласился со всей необходимой информацией о товаре, а именно об основных потребительских свойствах и характеристиках товара (в том числе комплектности, материалах, из которых он изготовлен, производителе), а также с правилами и условиями эффективного использования товара, особенностями ухода за текстилем, посудой, вазами, шкатулками, мебелью с учетом того, что указанные товары являются результатом индивидуальной работы мастеров, художников, в состав краски, используемой для нанесения рисунков на посуду и вазы входят драгоценные металлы, о чем свидетельствует клеймо, нанесённое на такую посуду, вазы, в связи с чем поверхности таких товаров требуют особого ухода, а именно запрещены мытье посуды, ваз в посудомоечных машинах, обработка ее, равно как и обработка поверхности мебели, шкатулок, активными, абразивными чистящими и моющими средствами, жесткими мочалками, щетками, стирка текстиля в стиральной машине, с использованием отбеливающих средств.3.4. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Продавца Заказа означает безусловное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.5 День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
4. Цена Товара и порядок оплаты заказа
4.1. Цены на товар на сайте «Продавца» указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
4.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Полная стоимость заказа складывается из указанной на сайте «Продавца» стоимости товара и стоимости его доставки.
Стоимость услуг по Доставке Товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки товара. В случае доставки товара транспортной компанией ее стоимость рассчитывается по тарифам выбранной сторонами транспортной компании и обговаривается в каждом случае индивидуально, оплачивается отдельно, не включается в цену Товара и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.4. Оплата товара производится в российских рублях и возможна следующими способами:
- наличными в момент доставки курьером,
- в торговой точке «Продавца» наличными либо через терминал с использованием банковской карты,
- на сайте через сервис приема платежей ROBOKASSA.
- с помощью других видов платежей по согласованию с Продавцом.
4.5. При наличной форме оплаты покупатель обязан оплатить продавцу стоимость товара в момент его передачи, а продавец обязан предоставить покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.
4.6 При безналичной форме оплаты обязанность покупателя по уплате товара считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет «Продавца». В случае неоплаты Покупателем выбранного на сайте Продавца товара в течении трех дней Продавец имеет право аннулировать заказ.
5. Сроки исполнения Заказа
5.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя.
5.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в соответствующих документах, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об адресе доставки товара Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
6 Доставка заказа
6.1 Доставка товаров транспортной компанией
6.1.1 Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.
6.1.2 Доставка в города Российской Федерации осуществляется только после 100% предоплаты товара и оплачивается Покупателем.
6.1.3 Цена доставки зависит от суммы, веса, габаритов заказа, региона, куда осуществляется доставка, и определяется тарифами транспортной компании, выбранной Покупателем и согласованной с продавцом. Примерная стоимость доставки сообщается покупателю при окончательном согласовании заказа.
6.1.4 Сроки доставки зависят от отдаленности адреса клиента от склада Продавца.
6.1.5 При получении Заказа в отделении транспортной компании Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками транспортной компании составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
6.2 Доставка товара курьером
6.2.1 Доставка заказанного товара Покупателю осуществляется по согласованию с покупателем в определенный день и время по адресу, им указанному.
6.2.2. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в соответствующем документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.2.3 Неполучение Товара Покупателем по его вине (в том числе по причине отсутствия Покупателя по адресу доставки в согласованные дату и время) означает отказ Покупателя от Товара. В этом случае последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости Доставки.
6.3 Получение товара покупателем в магазине продавца
6.3.1 Покупатель вправе получить заказанный им товар в магазине Продавца «УАРДИ ХОУМ», находящего по адресу: РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бородинская, д.15.
6.3.2 При получении Заказа в магазине Продавца Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к Товару Получатель расписывается в соответствующем документе, что свидетельствует об отсутствии о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
7. Возврат товара и денежных средств.
7.1. Возврат товара надлежащего качества.
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.1.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.1.1. настоящего договора Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с его доставкой, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
7.1.3 Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества Продавцу несет Покупатель.
7.1.3. Покупатель не вправе вернуть Товары, относящиеся к категории продуктов питания (напиткам, бакалее и прочим)
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества
7.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
7.2.2
Ввиду того, что мебель, посуда, вазы, текстиль, шкатулки являются результатом индивидуальной работы художников, рисунки на них наносятся вручную, отличие элементов дизайна или оформления приобретенных Покупателем товаров от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества товара. Равно как не может считаться признаком товара ненадлежащего качества и повреждение поверхности мебели, рисунков нанесенных на посуду, вазы, текстиль, шкатулки в следствии неправильного ухода покупателя за приобретенными товарами (мытье посуды, ваз в посудомоечных машинах, обработка поверхностей таких товаров активными, абразивными чистящими средствами, жесткими мочалками, щетками, стирка текстиля в стиральных машинах, с использованием активных отбеливающих средств).7.2.3. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара. Покупатель ставит свою подпись в соответствующем документе в зависимости от способа доставки, что свидетельствует об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.2.4. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. настоящего договора стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
7.3. Возврат денежных средств
7.3.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
7.3.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом способом, оговоренным с Покупателем.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязан:
8.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере исполнение всех обязательства перед Покупателем в соответствии с его условиями и требованиями действующего законодательства.
8.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора
8.2. Продавец вправе
8.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая измененные условия в соответствующих разделах Сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
8.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара в случае неисполнения Покупателем обязательств по его оплате, а также в случае указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполнения обязательств Продавца.
8.2.3. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС- и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. в случае получения соответствующего согласия от Покупателя. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.
8.3. Покупатель обязан:
8.3.1 До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его содержанием,
8.3.2. Покупатель обязуется указать достоверную информацию при регистрации на сайте продавца, сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя либо уполномоченного им лица при передаче Товара.
8.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Соглашения.
8.4. Покупатель вправе:
8.4.1. заключить с Продавцом Договор купли-продажи товара в свою пользу при условии его соответствия требованиям, указанным в настоящем договоре
8.4.2. запрашивать дополнительную информацию по своему Заказу в течение его обработки, посредством телефонной коммуникации или направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному на Сайте.
9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Любые требования Покупателя рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Продавцу по адресу, указанному в настоящей Оферте.
8.4. В случае нарушения Покупателем любого из обязательств, предусмотренных Офертой, Продавец вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
8.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
Адрес и реквизиты продавца
ООО «Семья Проектов Уарди»
ОГРН 1231500005560
ИНН: 1500013306/150001001
Юридический адрес: 362025 РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бородинская, д.15
Фактический адрес: 362025 РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бородинская, д.15
Электронная почта: uardi@inbox.ru
Сайт:
https://uardifamily.ru/Телефон: +7 (918) 705-55-06